Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD)

En Comprartodo.es, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica Española 3/2018 (LOPDGDD).

1. Controlador de Datos

Compañía: Comprartodo.es
Correo Electrónico: info@comprartodo.es
Finalidad: gestión de compras, entregas, atención al cliente, facturación, y comunicaciones comerciales (solo con consentimiento).

2. Datos Que Recopilamos

Datos identificativos: nombre, dirección, NIF.
Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Datos de pago y facturación.
Datos de navegación: cookies, IP, historial de compras.

3. Finalidad del Tratamiento

Procese y entregue sus pedidos.
Responder a sus consultas y solicitudes.
Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.
Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
Enviar información promocional (solo con consentimiento).

4. Base Jurídica

Ejecución de un contrato (su compra).
Consentimiento del usuario (para comunicación comercial).
Obligación legal (fiscal, de seguridad, de protección al consumidor).

5. Retención de Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o contractuales. Posteriormente, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

6. Intercambio de Datos

Compartimos datos solo con proveedores de servicios confiables esenciales para operar nuestra tienda:

Compañías navieras: Correos, MRW, SEUR.
Pasarelas de pago: Stripe, PayPal, Redsys.
Alojamiento y análisis: Google Analytics, Cloudflare.

Comprartodo.es nunca vende ni alquila sus datos personales.

7. Sus Derechos

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose por escrito a info@comprartodo.es (asunto: "Protección de Datos").