FAQs

Häufig gestellte Fragen

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FAQ

Bei Comprartodo.es finden Sie Reinigungsprodukte und Hygieneartikel für Haushalt und Unternehmen in ganz Spanien. Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und sicherer Zahlung. Sauber einkaufen – ganz einfach.

🛒 Bestellungen und Zahlungen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellen Sie direkt auf unserer Website: Produkte in den Warenkorb legen, Versandart wählen und sicher per Karte, PayPal oder Banküberweisung zahlen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, PayPal und Banküberweisung. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt.
Ist der Einkauf bei Comprartodo.es sicher?
Ja. Wir nutzen geprüfte Zahlungssysteme und Datenschutz für einen sicheren Checkout.

🚚 Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Spaniens dauert die Lieferung in der Regel 24–72 Werktstunden. Sie erhalten E‑Mail-Updates.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Kosten richten sich nach Gewicht und Region. Der genaue Betrag wird vor dem Bezahlen angezeigt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen einen Tracking-Link.

🔄 Rücksendungen und Rückerstattungen

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja. Rückgaben unbenutzter Artikel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
Wie fordere ich eine Rückerstattung an?
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Wir erstatten gemäß dem Zustand des zurückgesendeten Artikels.

🧴 Produkte

Sind Ihre Produkte ökologisch oder professionell?
Wir führen sowohl umweltfreundliche als auch professionelle Reinigungslinien.
Kann ich Großmengen bestellen?
Ja. Für Unternehmen und größere Mengen bieten wir Sonderkonditionen. Schreiben Sie uns für ein Angebot.

📞 Kontakt und Support

Wie erreiche ich den Kundendienst?
Schreiben Sie an info@comprartodo.es oder rufen Sie (+34) 641-579-553 an.
Bieten Sie mehrsprachigen Support an?
Ja. Wir unterstützen Spanisch, Englisch und Deutsch.

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